Politique de remboursement

Politique de remboursement

  • Fenêtre de rétractation : 14 jours à partir de la livraison du dernier article
  • Délai de retour après notification : le client doit renvoyer l'article dans les 14 jours suivant sa demande
  • Délai de remboursement : vous devez rembourser dans les 14 jours suivant la réception du retour
  • Frais de retour : préciser qui les prend en charge
  • Remboursement des frais de livraison initiaux : les frais standard doivent être remboursés
  • Exemptions : produits personnalisés, périssables, téléchargements numériques, etc.
  • Comment initier une demande

Pour initier un retour :Smaartsphere@gmail.com