Refund policy

Politique de remboursement

• Fenêtre de rétractation : 14 jours à partir de la livraison du dernier article
• Délai de retour après notification : le client doit renvoyer l'article dans les 14 jours suivant sa demande
• Délai de remboursement : vous devez rembourser dans les 14 jours suivant la réception du retour
• Frais de retour : préciser qui les prend en charge
• Remboursement des frais de livraison initiaux : les frais standard doivent être remboursés
• Exemptions : produits personnalisés, périssables, téléchargements numériques, etc.
• Comment initier une demande

Pour initier un retour :Smaartsphere@gmail.com